2005.04.24
先日の研修は、実務以上に基本的な考え方の勉強になりました。もっとも重要なのは、書類でもなんでもきれいで丁寧に作ること、何かを依頼したりお願いしたりするときは受け取った側が気持ちよく、優先して対応してくれるような暖かい工夫を凝らすこと、です。これは感動するとともに、従来からの私の考え方に通じていて自信を深めました。時間をかけてもきちんとした方が結局スムースに気持ちよく事が運ぶのです。
ホームページにしても営業ツールにしても、商品としての書類ももちろん、お客様の目や立場でみてどう見えるか？を常に意識して取り組みます。
ホームページにしても営業ツールにしても、商品としての書類ももちろん、お客様の目や立場でみてどう見えるか？を常に意識して取り組みます。
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